智能家具品牌西昊x巨益电商全渠道中台项目圆满通过验收
西昊家具(深圳)有限公司(以下简称西昊),致力于成为专业的工学家〗具提供商,为全球用户的〒学习、工作...
时间:2020-10-23 浏览次数:1059
2020年10月19日,雨衣品牌TOP1『正招』,成功上线巨益全渠道电商OMS,旨在通过巨益OMS打通前端各大电商平台天猫,京东,拼多多以及后端业务系统WMS、金蝶财务※系统,进一步支撑全渠道业务体量的快速倍增。
湖南标鲨电子商务有限公司,创立于2016年,总ω部位于湖南长沙,是一家从事∏雨衣、雨具销售的电子商务公司,旗下主营品牌正招雨衣,涵盖旅游◤雨衣、防雨防晒伞、雨衣套装、电动车雨衣等十大※产品系列,致力于成为△中国户外品牌领跑者。
并先后布局天猫〓、淘宝、京东、拼多多、1688等线上电商平台№,在同行业同系列产品中综合排名⌒行业第一,与此同时,标鲨电商还」在积极开拓海外市场,进一步扩大品牌销售业绩,提升品牌影响∑ 力。
项目背景
巨益&标鲨全渠道合作
线上日均单量的⊙快速增长,导致原有单△一ERP系统信息架构下,难以支撑业务发展的需要,尤其是大单量并发①下的进销存管理、权限管※控方面不够精细以及内控点无法划分等信息化难题。基于此背景,2020年8月,标鲨与◣巨益达成战略合作,于近日成功上线巨益全渠道电商OMS,亦迅速∴解决了此前遗留下来的信息化难题。
业务痛点
原有IT系统无法支撑
大单量业务并【发
不能进行对特殊订单进行√拦截;订单审核后立♀即推送给仓库,如果发生仅退款,拦截操作相对⌒ 复杂;拦截成功后需做退单入库,需要人工操☆作费时费力;丢件后依靠手工做账记录,线上无▼法统计,分多笔账计算;代发〗订单需人工修改仓库,增加工作量且易造成错发;买家申请退货后无法查询是否已入库,退ω 款流程费时;采购需人工线上与运营沟通,及时性难保证;采购权限管理旧系统不支持分配,采购流程不◎标准;多系统维护商品资料费时容易造成数据不一】致;除淘系账单外,其他平台账单不支持下载,只能线下做账;跨仓调货时◤需分别做出入库单,增加人工成本→;…
解决方案
打通前后端渠道平台
针对标鲨现有的业务痛点█,巨益实施业务顾问小空在进驻现场后迅速与客服部、采购部、商品部、财务部、物流部等核心业务部门确定业务蓝图,涉及业务流程改造优化主要包括ㄨ商品基础资料、采购流程、库存管控流程、营销策略、B2C销售单发货流程、B2C销售单退款流程、系统各流程梳理、财务核账流程、退货流程等。
此次上线¤主要是助力标鲨实现了与天猫、京东、拼多多等第三方电商多平台前端数据对接,以及与WMS、金蝶财务等业务系统的打∮通,包括供应商代发订单自动区分、根据日均♀销量及当前库存自动生成采购建议、京东、拼多多平台账单支持导●入、增加采购权限控制◥等。
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